Se rendre au contenu

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ


Bienvenue sur Luxmaris Destockage! La protection de votre vie privée est primordiale pour nous. Cette Déclaration de Confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site.

1. Introduction

Cette Déclaration de Confidentialité s’applique à toutes les informations collectées sur notre site. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Collecte des Données

2.1 Nature des Données Collectées

Nous collectons plusieurs types de données afin d’améliorer nos services :

  • Données d’identité : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison.
  • Données de connexion : Adresse IP, journaux d’événements.
  • Données de vie personnelle : Habitudes de vie, situation familiale (hors données sensibles).
  • Données techniques : Type de navigateur, pages visitées, temps d’accès.

2.2 Collecte Automatique

Nous utilisons des technologies comme les cookies pour collecter des informations automatiquement. Ces informations comprennent, entre autres, votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et demandes.
  • Gérer notre relation client (livraisons, facturation, suivi après-vente).
  • Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Effectuer des opérations de prospection et de fidélisation.

4. Partage des Données

4.1 Communication à des Tiers

Vos données ne seront jamais partagées avec des tiers, sauf en cas de :

  • Respect de la loi.
  • Réponse à une demande légale d’une autorité compétente.
  • Fusion ou acquisition (avec votre consentement préalable).

4.2 Utilisation de Services Tiers

Nous travaillons avec des partenaires pour des services tels que l’hébergement, le traitement des paiements et l’analyse web. Nous veillons à ce que leurs pratiques de confidentialité soient alignées avec les nôtres.

5. Conformité au RGPD

Si vous êtes un résident de l’Union européenne, nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez de droits spécifiques, notamment le droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

6. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse suivante : luxmaris.agency@gmail.com

7. Cookies

7.1 Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer les services rendus à l’utilisateur.
  • Personnaliser votre expérience sur notre site.
  • Collecter des données statistiques et analytiques.

7.2 Type de Cookies

Nous utilisons différents types de cookies, tels que :

  • Cookies essentiels : Nécessaires pour le bon fonctionnement du site.
  • Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences.
  • Cookies analytiques : Pour analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.

7.3 Droit de Refuser les Cookies

Vous avez la possibilité de refuser les cookies en configurant votre navigateur. Toutefois, cela peut entraîner une dégradation de certains services offerts sur notre site.

8. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà de cette période, elles seront anonymisées ou supprimées.

10. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification de données inexactes.
  • Demander la suppression de vos données.
  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à luxmaris.agency@gmail.com.

11. Portabilité des Données

Vous pouvez demander la portabilité de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Pour cela, veuillez nous contacter à luxmaris.agency@gmail.com.

12. Modification de la Déclaration de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Déclaration de Confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

13. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette Déclaration de Confidentialité, veuillez nous contacter à luxmaris.agency@gmail.com.

Merci de votre confiance,

L'équipe de Luxmaris Destockage.